Privacy en cookies

Jij en het  CLB

Een woordje uitleg over je privacy

Wij gebruiken cookies om uw surfervaring te vereenvoudigen en de juiste informatie aan te bieden.

We plaatsen verschillende soorten cookies op onze website. Omdat we het belangrijk vinden dat je zelf controle hebt over jouw online privacy, informeren we je graag over welke cookies we gebruiken en waarvoor we deze gebruiken. Ook vermelden we graag de regels rond privacy die we hanteren.

Wie zijn wij?

GO! CLB Nova  is een centrum voor leerlingenbegeleiding, gevestigd in  Ambiorixstraat 51  te 3700 Tongeren.
Verder in deze tekst wordt naar ons  CLB  verwezen met de persoonlijk voornaamwoorden wij of ons.

Wij maken deel uit van  GO! Onderwijs van de Vlaamse Gemeenschap. Dat is een openbare instelling met rechtspersoonlijkheid, opgericht bij decreet van 14 juli 1998. Het  GO!  is gevestigd in de  Willebroekkaai 36  te 1000  Brussel  en heeft ondernemingsnummer 0850.036.635.

Als u vragen hebt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact opnemen met ons aanspreekpunt informatieveiligheid door uw vragen te mailen naar privacy@go-clbnova.be.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dat is dus niet beperkt tot de identificatoren als naam, voornaam, telefoonnummer en andere gegevens aan de hand waarvan men op unieke wijze kan geïdentificeerd worden, maar omvat ook alle informatie over geïdentificeerde of identificeerbare personen.

Wanneer verwerken we persoonsgegevens?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens als dat noodzakelijk is om de taken die ons zijn toebedeeld, te kunnen verrichten. Wij verwerken de gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), en met de federale en Vlaamse regelgeving over de bescherming van natuurlijke personen bij de verwerking van persoonsgegevens.

Welke gegevens verwerken wij en waarom doen wij dat?

We verwerken uw persoonsgegevens in de meeste gevallen omdat dit ons door de decreetgever wordt opgelegd. Voor andere verwerkingen zullen wij om uw toestemming vragen, tenzij de verwerking noodzakelijk is om uitvoering te geven aan een overeenkomst die u met ons heeft afgesloten.

Welke gegevens we verwerken is afhankelijk van de relatie die we met u hebben. In de meeste gevallen is dat de relatie leerling/onderwijsverstrekker of werkgever/werknemer. Concreet verwerken wij, afhankelijk van uw hoedanigheid mogelijk de volgende persoonsgegevens op basis van de volgende redenen :

U bent een leerling of diens ouder:

Wij hebben uw persoonsgegevens nodig om onze decretale taken op het vlak van leerlingenbegeleiding te kunnen uitoefenen. Leerlingenbegeleiding omvat de bevordering van de gezondheid, de groei en ontwikkeling van leerlingen, het bevestigen van het normale groei- en ontwikkelingsproces en het tijdig detecteren van risicofactoren, signalen en symptomen van gezondheids- en ontwikkelproblemen.

Wij verwerken identificatiegegevens, contactgegevens, gegevens over de gezinssamenstelling en schoolloopbaan, gezondheidsgegevens en psychologische gegevens.

U bent werknemer:

Wij hebben uw persoonsgegevens nodig voor de administratie van salarissen, en vergoedingen, de toepassing van de sociale wetgeving, evaluatie en opvolging en de planning van opleiding en loopbaan.

Wij verwerken identificatiegegevens, financiële gegevens, beroepsloopbaangegevens en opleidingsgegevens.

U bent sollicitant : wij hebben uw persoonsgegevens nodig voor aanwerving en selectie

Wij verwerken identificatiegegevens, beroepsloopbaangegevens en opleidingsgegevens.

U bent (medewerker van een) leverancier

Wij hebben uw persoonsgegevens nodig voor de opvolging van het contract met uw werkgever, het voldoen aan de fiscale en sociale verplichtingen, behandelen arbeidsongevallen.

Wij verwerken identificatiegegevens indien ons dit door de wet is opgelegd.

U bent een bezoeker van onze websites

Zie pagina cookiebeleid.

Hoe verzamelen en verwerken we uw persoonsgegevens?

Wij ontvangen identificatiegegevens en schoolloopbaangegevens van het Vlaams Agentschap voor onderwijsdiensten.
Medische gegevens worden doorgaans door onszelf verzameld, aangeleverd door de leerling of diens ouders of mits toestemming van de ouders overgemaakt door behandelend artsen. In kader van een begeleiding en steeds in samenspraak met ouders/leerlingen kunnen scholen relevante gegevens doorgeven aan het  CLB.

We leven hierbij altijd de bepalingen na over de bescherming van natuurlijke personen bij de verwerking van persoonsgegevens, die in voorkomend geval op federaal of Vlaams niveau vastgelegd zijn.

Iedereen die deel uitmaakt van het multidisciplinair team dat jou begeleidt, is bevoegd om alle in § 2.2 en § 2.3 opgesomde gegevens op te vragen.

CLB-medewerkers zijn gebonden aan beroepsgeheim en hanteren een deontologische code die het onafhankelijk optreden van de CLB-medewerkers waarborgen.

Jouw gegevens zullen door ons verwerkt worden zolang je school loopt in een school die wordt begeleid door ons  CLB.

Het centrum bewaart het multidisciplinaire dossier van de leerling tot ten minste tien jaar na de datum van het laatst uitgevoerde systematische contact of de laatst uitgevoerde vaccinatie. In afwijking van het eerste lid worden de gegevens van leerlingen die hun onderwijsloopbaan beëindigd hebben in het buitengewoon onderwijs, bewaard tot op het ogenblik dat de betrokkenen de leeftijd van dertig jaar bereikt hebben.

Doen wij beroep op derden voor de verwerkingen?

Voor bepaalde specifieke dienstverlening doen wij een beroep op derden, die in het kader van die dienstverlening bepaalde persoonsgegevens verwerken. Dit gebeurt steeds in het kader van een verwerkersovereenkomst waarin wij eisen dat zij uw persoonsgegevens verwerken op een wijze die strookt met de algemene verordening gegevensbescherming en met de toepasselijke federale en Vlaamse regelgeving over de bescherming van natuurlijke personen bij de verwerking van persoonsgegevens.

Zo hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten met de bvba Lemonade, met zetel in de Volhardingslaan 2 te 3001 Leuven en ondernemingsnummer 0880009437. Deze firma staat in voor het beheer van de applicatie LARS (Leerling Activiteiten en Registratie Systeem). Deze applicatie wordt door ons gebruikt voor alle verwerkingen van leerlingengegevens zoals de registratie van alle activiteiten die moeten opgenomen worden in het CLB-leerlingendossier, de verplichte informatie uitwisseling met de overheid en dossieroverdracht tussen CLB’s.

Geven wij uw gegevens door aan anderen?

We zijn in bepaalde gevallen wettelijk of decretaal verplicht om uw persoonsgegeven door te geven aan andere overheden. Zo worden decretaal bepaalde leerlingengegevens overgemaakt aan het Vlaams Agentschap voor onderwijsdiensten, het Vlaams Agentschap Zorg en Gezondheid en het Vlaams Agentschap Jongerenwelzijn. Door ons toegediende vaccinaties worden geregistreerd in het Vaccinatie Systeem Vlaanderen (Vaccinet). Dat is toegankelijk via https://www.myhealthviewer.be, waar je je eigen vaccinaties kan raadplegen.
Bij schoolverandering naar een school dat niet verbonden is aan ons  CLB  dragen wij ons dossier over aan het  CLB  dat aan de nieuwe school is verbonden tenzij daartegen verzet wordt aangetekend door.

In samenspraak met jou kunnen scholen en begeleidings- en ondersteuningsdiensten relevante gegevens over jou ontvangen i.k.v. de begeleiding.

Wij zorgen ervoor dat deze overdrachten stroken met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), en met de federale en Vlaamse regelgeving over de bescherming van natuurlijke personen bij de verwerking van persoonsgegevens.

Worden uw persoonsgegevens doorgegeven buiten Europa ?

We geven uw gegevens niet door aan organisaties of instanties in landen buiten het grondgebied van de Europese Economische Ruimte (Europese Unie + IJsland, Noorwegen en Liechtenstein).

Hoe worden uw persoonsgegevens beveiligd?

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen elk misbruik of ongeautoriseerde toegang. Zo zijn alle personeelsleden met toegang tot persoonsgegevens gehouden tot geheimhouding daarvan. Wij hanteren tevens een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen, wij beveiligen onze systemen tegen malware en hacking, wij maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten en wij testen en evalueren op regelmatige basis onze beveiligingsmaatregelen.

Wat zijn uw rechten?

U kunt de zich te allen tijde op de volgende rechten beroepen:

  • recht op inzage: u mag vragen welke gegevens van u verwerkt worden en wie er toegang toe heeft, waarom het  CLB  die persoonsgegevens nodig heeft of gebruikt en hoe lang ze bewaard worden; Dit wordt naast de AVG ook geregeld door het Decreet betreffende de Rechtspositie van de Minderjarige in de Jeugdhulp (DRP) van 7 mei 2004
  • recht op verbetering: indien u fouten in uw gegevens vindt, mag u vragen om dit aan te passen. U kan ook aanvullingen toevoegen aan uw gegevens;
  • recht op gegevenswissing: u kan vragen dat gegevens, die niet (meer) strikt noodzakelijk zijn voor het  CLB , permanent en volledig verwijderd worden;
  • recht op beperking van de verwerking: indien u bezwaar hebt (zie verder) tegen de verwerking van bepaalde gegevens, kan u vragen om deze verwerking te stoppen;
  • recht op overdraagbaarheid van gegevens: indien u bepaalde gegevens wenst over te dragen naar een nieuw  CLB , dan faciliteert het  CLB  dit (in de mate van het mogelijke);
  • recht om zijn/haar toestemming in te trekken: indien men u voor bepaalde verwerkingen de toestemming gevraagd heeft, kan u ten allen tijde kiezen om deze niet meer te verstrekken.

U heeft te allen tijde het recht om de gegevens die we over u verwerken in te kijken. Wij zullen u dan tevens aanvullende informatie geven over de verwerkingen. Indien nodig kan u uw gegevens ook laten verbeteren. U kan tevens verzoeken om uw gegevens te verwijderen of u verzetten tegen bepaalde verwerkingen of overdrachten.

Als u de voorafgaande rechten wenst uit te oefenen, als u andere vragen heeft in verband met uw privacy, of als u het niet eens bent met de manier waarop we uw gegevens verwerken kan u hiervoor terecht op het e-mailadres privacy@go-clbnova.be. Indien bij dergelijke vraag twijfels kunnen bestaan over uw identiteit zullen zullen wij u verzoeken om een identiteitsbewijs, zodat uw gegevens niet worden meegedeeld aan iemand die er geen recht op heeft. Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, de Vlaamse Toezichtcommissie voor de verwerking van persoonsgegevens, www.vtc.corve.be

Wijzigings- en aanpassingsbeleid

We hebben het recht om het beleid te wijzigen en aan te passen. Wijzigingen en aanpassingen melden we altijd via de website.

Klik hier om uw cookies te beheren

GO! CLB Nova, gevestigd in Ambiorixstraat 51 te 3700 Tongeren, is verantwoordelijk voor het cookiebeleid op deze website. Hierbij wenst GO! CLB Nova u te informeren welke cookies er worden gebruikt en waarom dit gebeurt. Verder lichten we toe in welke mate u als gebruiker het gebruik van cookies kan controleren.

Op websites en alle andere onlinediensten worden technologieën gehanteerd om het gebruikersgemak te verhogen en de werking ervan zo interessant mogelijk te maken. Bekendste en meest gebruikte voorbeelden van dit soort technologieën zijn de cookies.

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die bij het bezoeken van een website of een mobiele applicatie op de computer of het mobiel toestel worden geplaatst. In dit bestandje wordt informatie opgeslagen zoals bijvoorbeeld de taalvoorkeur van een website. Wanneer de website later dan opnieuw bezocht wordt, wordt deze cookie op de achtergrond uitgelezen en past de website in dit geval de taalvoorkeur toe binnen de website.

Sommige cookies blijven slechts gedurende de tijd dat u de website bezoekt op uw apparaat staan (de zogenaamde sessiecookies), terwijl andere cookies gedurende langere periodes op uw apparaat worden opgeslagen (zogenaamde permanente cookies).

Bepaalde verzamelde gegevens laten toe om de gebruiker te identificeren en kwalificeren zich derhalve als persoonsgegevens. In dat geval is ook de informatie zoals uiteengezet in ons privacybeleid van toepassing.

Op de sites van de  CLB's van het GO! worden er volgende soorten cookies gebruikt:

  • Essentiële cookies
  • Cookies voor functionele doeleinden
  • Cookies voor analytische doeleinden
  • Cookies voor Youtube en Google Maps

Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website en kunnen niet geweigerd worden. Deze cookies worden geactiveerd bij het openen van de website.

Cookie
Domein
Doel
Geldigheidsduur
  • PHPSESSID
www.go-clbnova.be
Deze cookie wordt door de webserver aangemaakt en verstrekt een unieke id aan de sessie die een bezoeker start door de website te openen.
Sessie

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website en kunnen niet geweigerd worden. Deze cookies worden geactiveerd nadat je je keuze voor cookies hebt aangegeven.

Cookie
Domein
Doel
Geldigheidsduur
  • cc_root
www.go-clbnova.be
Deze cookie bewaart de keuze van de gebruiker i.v.m. essentiële, functionele en analytische cookies.
1 jaar
  • cc_pscl
www.go-clbnova.be
Deze cookie bewaart de keuze van de gebruiker i.v.m. een persoonlijke lijst van scholen.
5 jaar
  • fonts.gstatic.com
google.com
Om lettertypes die door Google worden ter beschikking gesteld snel te kunnen inladen op de website.
Er worden geen persoonlijke gegevens door Google verzameld bij het gebruik van deze cookie.
Sessie
  • gstatic.com
google.com
Om statische elementen op de website te onthouden waardoor de prestaties om content te laden sterk verbetert.
Er worden geen persoonlijke gegevens door Google verzameld bij het gebruik van deze cookie.
Sessie

De cookies voor analytische doeleinden worden o.a. gebruikt om de trafiek te meten (bv. het meten van hoeveel keer een bepaalde pagina wordt gelezen). Voor het gebruik van deze cookies wordt voorafgaandelijk de toestemming gevraagd.

Cookie
Domein
Doel
Geldigheidsduur
  • _ga
  • _gat
  • _gid
google.com
Deze cookies worden geplaatst door Google, als deel van de Analytics-dienst. Deze dienst wordt gebruikt om statistieken bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken.
  • 2 jaar (_ga)
  • sessie (_gat)
  • 24u (_gid)

Onze website maakt gebruik van filmpjes die gehost worden op YouTube.com en kaarten van Google Maps. Deze beide applicaties zijn eigendom van Google. We gebruiken deze items om op een aantrekkelijke manier informatie te verstrekken die verband houdt met onze opdrachten en de domeinen waarin we werken.

Wanneer u een pagina op onze website met een YouTube-filmpje of kaart van Google Maps bezoekt kan u ervoor kiezen om al dan niet het item te bekijken. In het voorzien frame worden 2 knoppen geplaatst die 1) de mogelijkheid geven het filmpje of kaart te laden van de YouTube of Google Maps website en klaar te zetten om te bekijken en 2) toelaten uw keuze vast te leggen voor alle filmpjes of kaarten op onze website zodat u dit niet voor elk item apart moet aangeven. Deze keuze wordt vastgelegd in 2 cookies: cc_youtube en cc_maps.

Wanneer u het filmpje of kaart niet bekijkt worden er geen gegevens verzameld.
Wanneer u het filmpje start of de kaart op de pagina bekijkt gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van Google. Google plaatst dan cookies in uw browser voor functionele, analytische en advertentiedoeleinden.
Cookies van YouTube en Google Maps zijn third-party cookies, oftewel cookies welke door een andere partij ongevraagd geplaatst wordt op uw computer, wanneer u een website bezoekt. De gegevens die deze cookies genereren worden gebruikt om kijkstatistieken bij te houden en een unieke identificatie toe te kennen aan het apparaat waarop de video of kaart wordt bekeken zodat Google het apparaat kan herkennen. De verzamelde gegevens kunnen ook gebruikt worden om relevante advertenties te tonen in andere YouTube-video's of commerciële/praktische verwijzingen op kaarten van Google Maps.

Je kan op elk moment de cookies die je keuze omtrent het klaarzetten van Youtube filmpjes en Google Maps kaarten wijzigen. Deze cookies evenals de cookies die door Google werden geplaatst voor deze website worden dan automatisch verwijderd. U kan uw keuze beheren via dit venster. U kan dit venster ook oproepen via de link onderaan op elke pagina op deze website.

Meer informatie over hoe met gebruikersgegevens wordt omgegaan vind je in de verklaring gegevensbescherming van Google.

Cookie
Domein
Doel
Geldigheidsduur
  • cc_youtube
  • cc_maps
www.go-clbnova.be
Wanneer je ervoor kiest om YouTube filmpjes of kaarten van Google Maps op deze website te kunnen bekijken zonder dit steeds apart per filmpje/kaart te moeten aangeven worden deze cookies aangemaakt die je keuze onthouden.
1 jaar
  • SID
  • HSID
  • SSID
  • APISID
  • SAPISID
  • CONSENT
  • __Secure-1PAPISID
  • __Secure-1PSID
  • __Secure-3PAPISID
  • __Secure-3PSID
  • __Secure-3PSIDCC
google.com
Dit zij cookies die door Google geplaatst worden.
Hoewel  GO! CLB Nova geen controle heeft over de cookies die door Google worden geplaatst en gebruikt, bevatten ze een combinatie van stukjes informatie die het het surfgedrag van YouTube-gebruikers of Google Maps-gebruikers meten.

Informatie over uw gebruik van onze website, inclusief uw IP-adres, kan worden verzonden naar Google en worden opgeslagen op servers van Google.

Deze cookies identificeren u niet persoonlijk, tenzij u met een persoonlijke Google-account bent aangemeld bij Google of YouTube.
2 jaar
  • SIDCC
google.com
Een veiligheidscookie die de gebruiker beschermt tegen ongeautoriseerde toegang.
1 dag
  • NID
google.com
Unieke identificatie-cookie die Google gebruikt om de voorkeursinstellingen (bvb standaardtaal) van de gebruiker te onthouden.
6 maanden
Kan ik zelf zien welke cookies werden geïnstalleerd op mijn computer?
Kan ik zelf cookies verwijderen?

In elke browser kan je nagaan welke cookies per website werden geplaatst op je toestel. En kan je deze manueel verwijderen. Hiervoor moet je in de instellingen van je browser duiken. Via de links hieronder vind je per browser meer uitleg hoe je daarvoor te werk gaat.

Gebruik je een andere browser? Dan kijk je best via de instellingen van je browser hoe je cookies kan beheren. Je kan ook terecht op https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ waar in een lijst per browser een link naar meer hulp is voorzien. Deze website is in het Engels.

Externe links

De website van  GO! CLB Nova  gebruikt externe links om bezoekers van de website naar specifieke online informatie of websites te leiden. Deze links zijn voorzien van een icoontje icoontje externe link.
Wanneer je op een dergelijke link klikt wordt een nieuw venster in de browser geopend naar een website buiten de website van  GO! CLB Nova. Op externe websites gelden een ander privacy- en cookiebeleid. Voor meer informatie omtrent privacy of cookies van externe websites raadpleeg je best de verschillende verklaringen op deze websites.

Voor alle vragen en/of opmerkingen kunt u terecht op het hierboven vermelde adres of op het e-mail adres privacy@go-clbnova.be.

Deze pagina werd de laatste keer bijgewerkt op 18/01/2022.